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质量管理隐形成本,是因为这些问题被忽视了

2019-09-18 13:57

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将企业打造为一流的企业,是员工以及老板们的终极目标。然而企业管理却并非易事,是一门学问,很多企业内部质量管理其实存在很多细小的误区,导致了很多隐形成本,这些问题往往又很容易被忽视。

一、渠道沟通不流畅

企业员工之间沟通存在障碍,是大忌。在某些企业,你会发现,同事之间的沟通过程中,会出现严重失真的现象,或词不达意,或答非所问,或百人百解……这种现象,说小了,让很多工序成为无效工序,或失去很多重要机会。说大了,有可能因此给企业带来隐患。

二、无效加班

谁都喜欢加班的员工,老板也以为这是一种敬业的精神。却不知,加班也可能是一种隐形成本。员工长期加班,对身体是一种消耗,也有可能让一些重要员工不能长效保证质量。此外,还有一些员工,可能只是利用公司的资源,谋取自己的私立,是对公司资源的一种浪费。

三、部门复杂,流程繁琐

有些公司,规模看起来不大,部门却繁多,流程复杂。签一个字,还走几个部门。这在企业管理中是一个通病,凡是发展缓慢的企业,其流程一定是混乱或不合理,他们为此承担着很高的成本,却视而不见。

流程,是企业运营的产业链,如同流水线一样,没有科学合理的流程,也就失去对各项工作系统性的控制,很多工作半途而废,还有很多工作需要返工,无奇不有。

一个优秀的企业,必然是充满人文关怀的企业,只有员工都有家的归属感,有主人翁的意识,才能真正长远发展起来。

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